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"¿POR QUÉ FALLAN LAS IMPLEMENTACIONES DE GESTIÓN DE ACTIVOS TI?"
Te invitamos a esta conferencia online de 45 minutos, hablaremos de las problemáticas más comunes de las implementaciones de Gestión de Activos TI y como automatizar de manera segura y fácil todo tu parque informático.
«Completitud del inventario: El primer paso en el complejo camino de la ciberseguridad»
es importante estar al día de la normativa en ciberseguridad como es la ISO 27.001, CIS Controls y contar con la información actualizada de instituciones oficiales como CSIRT o CNSD. También es necesario contar con las herramientas adecuadas que te permitan detectar brechas de seguridad y reducir riesgos.
¿Una CMDB funcionando y aportando al negocio es posible o solo es una Quimera?
Cuando nos dedicamos a la tarea de definir el proceso de gestión de la configuración y la construcción de una CMDB aparecen desafíos comunes, los que nos acompañan desde la definición inicial del proceso y el alcance, hasta la operación de la CMDB como repositorio de servicios y relaciones. La cantidad de errores que se puede y que se cometen en esto son muchos.
¿POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE EL CONTROL DE ACCESO?
El control de acceso, es un integrante fundamental de los principios básicos en seguridad.
INTRODUCCIÓN AL MONITOREO DE
INFRAESTRUCTURA EN LA NUBE
Uno de los principales atributos del monitoreo TI es la habilidad de adaptarse a los cambios mayores de los sistemas TI y el de proveer un ciclo virtuoso de visibilidad sobre todos los componentes de dichos sistemas TI, con un alcance Cloud-to-Edge. Para lograr esto, no sólo es necesario recolectar data de monitoreo, si no que también integrar y/o compartir con otras herramientas ITOps, ITSM, concentraores de logs, plataformas de procesamiento y análisis de rendimiento… Todas herramientas esenciales para ganar visibilidad completa en los sistemas y para lo cual el monitoreo debe ser pensado como una herramienta conectada.
ChaTI: El chatbot multicanal de Proactivanet
ChaTI es un chatbot multicanal de Proactivanet, que permitirá prestar un servicio de soporte 24×7, en español y en constante aprendizaje, gracias a sus capacidades de Inteligencia Artificial y Machine Learning que analizan de manera constante y en tiempo real las interacciones de los usuarios. Además, su capacidad de entendimiento del lenguaje natural, permitirán disfrutar además de una experiencia conversacional única, sencilla y cercana.
Ciberseguridad un factor clave
en la Gestión de Activos TI
Cuando hacemos revisiones, asesorías, o auditorias de ciberseguridad, suele surgir la necesidad de implementar herramientas que nos apoyen a la protección y gestión de nuestra información y activos. Sin embargo, al comenzar a indagar más en dichas soluciones nos damos cuenta que no conocemos todo lo que tenemos.
¿QUÉ HACER CUÁNDO NUESTROS PROCESOS DE
NEGOCIO COMIENZAN A PERDER SU RENDIMIENTO?
¿Cómo mejorar el rendimiento de mis procesos de negocio?
¿MIS APPS SON SEGURAS?
Navegar en las redes de manera segura es algo esencial en nuestro día a día. Te compartimos estos 6 consejos los cuales serán el punto de partida para mantener nuestros datos a salvo.
NUEVO PARTNER: APROMORE
La Minería de Procesos, es una disciplina que se encarga de descubrir, monitorear y mejorar los procesos de gestión, mediante la extracción de conocimientos de los eventos registrados en los sistemas de información.
VIDEO: ¿QUÉ ES MINERÍA DE PROCESOS?
La Minería de Procesos, es una disciplina que se encarga de descubrir, monitorear y mejorar los procesos de gestión, mediante la extracción de conocimientos de los eventos registrados en los sistemas de información.
MESA DE SERVICIOS TI:
¿CÓMO MEDIR SU RENDIMIENTO?
Es importante concluir el análisis con indicadores KPI (key performance indicator), esto nos dará la opción de tomar decisiones relacionadas con el desempeño y resultados de la mesa de servicios TI.
LA INFORMACIÓN (parte 1)
El principal medio de comunicación entre los usuarios y las áreas de servicios es el Catálogo de Servicios. Por esto, es fundamental fortalecerlo para mantener un vínculo claro y efectivo entre las áreas de la organización.
LA IMPORTANCIA DE LA MEJORA CONTINUA
Permite lograr la eficiencia de los procesos, facilitando el cumplimiento de los objetivos del negocio y lograr mayor competitividad en el mercado.
TIPS PARA MEJORAR EL USO
DEL CORREO ELÉCTRONICO
El correo electrónico es una herramienta de comunicación imprescindible para el funcionamiento de una empresa. Sus beneficios son evidentes: accesibilidad, rapidez, posibilidad de enviar documentos adjuntos, etc. Aunque en sus inicios, no se hizo pensando en su uso actual, ni en la
CIBERSEGURIDAD: ¿QUÉ CONCEPTOS
DEBEMOS MANEJAR?
Hace ya algunos años, la palabra ciberseguridad se ha vuelto casi un estándar aplicado en las empresas, la informática es una herramienta habitual en los negocios y para mantener los sistemas a salvo hacen faltas medidas de seguridad que nos ayuden a evitar vernos expuestos a riesgos.
POWER BI
Power BI es una herramienta de Business Intelligence de Microsoft, permite generar visualizaciones dinámicas e interactivas desde varios orígenes de datos.
WEBINAR:
¿POR QUÉ FALLAN LAS IMPLEMENTACIONES
DE GESTIÓN DE ACTIVOS TI?
Si buscas mejorar la gestión de tus activos TI
¡Este evento online es para ti!
¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DEL
CATÁLOGO DE SERVICIOS TI?
El principal medio de comunicación entre los usuarios y las áreas de servicios es el Catálogo de Servicios. Por esto, es fundamental fortalecerlo para mantener un vínculo claro y efectivo entre las áreas de la organización.
WEBINAR: RESCATANDO TU
IMPLANTACIÓN ITIL®
Únete a nuestro seminario web y encontrarás respuestas desde la experiencia ¡Cupos limitados! Tendremos sorpresas para nuestros asistentes.💡